J’ai subi une opération il y a plusieurs années et j’ai eu besoin d’un avis médical ponctuel face à un problème.
Après avoir eu presqu’1h de retard, Mme COUSIN m’a encore laissée patienter 20min dans son bureau, tout en gérant des appels (la secrétaire était partie manger), répondant aux sollicitations de sa collègue, gérant un problème d’ascenseur. Une fois présente, la consultation a duré 10min, pendant laquelle elle m’a posée des questions mais n’a cessé de me couper la parole, écoutant à peine mes réponses. Elle m’a prescrit un examen médical. Ayant des résultats normaux, j’ai alors cherché à trouver la raison de mon problème en questionnant cela par mail mais Mme COUSIN n’a pas daigné chercher plus loin. J’ai demandé un autre avis médical : ce médecin a de suite trouvé la cause de mon problème !
J’ai été sidérée par son comportement condescendant et mets les 2 ⭐️ uniquement car elle a eu la décence de faire passer ma consultation en acte remboursé au vu de l’avis médical demandé et non esthétique !